知道汽车市场行情的人都知道德系车燃烧油已经成为通病。以前的迪奥、大众、还有宝马的老车主应该是深深的体感,这真的很痛苦,幸好随着技术的发展,近年来烧机油的现象已经改善了很多,但还是没有完全解决这一现象,但最近宝马又陷入了燃烧油风波。
在1月份的时候,宝马3系烧机油的问题就开始大面积爆发了,目前在中国汽车质量网上就有多宗投诉案,车主们集中反映了宝马3系严重烧机油的问题,烧机油其实是一个非常严重的问题,对导致积炭增多,不仅影响车辆的动力性能,还有增加燃油消耗与排放污染,对环境特别不友好。
但在车主们的集中反映下,4S店却完全不当回事,甚至还称这是正常现象,听到这句话我笑了,问题一直存在没有得到解决就变成了一件正常的事情了吗?
而车主们也并不是好糊弄的,有一位3系车主反映,在行驶9000多公里的时候发现烧机油现象,4S店坚称这是正常现象,而后在车主保养车的时候又加了5升机油,但在行驶了差不多19000公里后,又再次出现了烧机油现象,但系统却提示只需加1公升机油,在车主的坚持要求下,4S店将机油倒入量杯显示仅3.8L,之前还说正常现象,现在你给我看看这正常吗?虽然是默然了有问题,但4S店也并没有提出任何方案来解决,无奈之下,车主们又将烧机油问题反应给厂家,但厂家也是厚着脸皮说这就是正常现象,并没有给出什么方案来。
关于烧机油,宝马的神操作还有,说明书上明确地写着,允许0.7升每一千公里的机油消耗量,意思就是一万公里会用掉7升机油,更糟糕的是,有些车主才跑2万多公里,发动机就会提示油液位低,而且还会出现动力减弱、油耗增加还有火花塞积炭非常严重的现象,这一系列的问题反馈给4S店依然没有得到令人满意的回复,然后却悄悄把机油添加量从5.25升,增加到了5.75升,而且多出的机油成本还得要车主本人承担,这谁扛得住啊。
而据我们了解,此次宝马B48系列发动机烧机油,主要是因为油气分离器的问题,很难通过售后解决,除非车企进行召回处理,但目前看来,宝马似乎并没有这个想法,因为目前还在处理变速箱缺陷的召回问题。
其实说到烧机油现象,并不只是德系车专有的,像一些日系车也会有,只是没有德系车这么出名罢了,俗话说嘛,枪打出头鸟,虽然宝马3系的销量目前也还看得过去,但若是售后服务不到位,这样长期下去还是会影响口碑,还是希望宝马能多在品质方面多把把关,这次若是因为烧机油事件而被送上3.15,恐怕会失去一批回头客了以及新顾客了。
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