无聊网闪电新闻3月26日,淄博的上老师今年年初花了40多万买了一辆新奥迪车,但后来发现这辆新车的毛病有点多,就怀疑他买的这辆新车根本不是新的。
40万买新款奥迪车存在一些问题。
“4S店没有告诉我。当时我正要拿着车走的时候,我发现了这个洞。”1月3日,尚老师在朴奥比汽车4S店花了40多万韩元买了一辆新的奥迪A6轿车,结果乘车当天尚老师在右侧车门下发现了一个小洞。因为年前急需用车,4S店也表示,年后乘车可能是什么时候。小瑕疵协商解决后,尚老师端起车回家了。
油箱盖新车处处问题不断
不久前,老师总是意识到自己这辆车好像有什么不对的地方。几天前,他去洗车打蜡,洗车公司告诉他,在油箱盖子上喷了油漆。张老师后来仔细观察后,开始发现自己的汽车油箱盖子真的不正常,肉眼可以看到,明明像油漆滴液漆一样,原来有汽车油漆和其他碎片。
除了油箱盖子的油漆问题外,老老师发现车引擎盖和右车灯都很奇怪。第一,引擎盖变形了,有疑似油漆的地方,还有用砂纸擦拭的痕迹。汽车油漆不管摸还是看,都和原车油漆完全没有感觉。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,《真理报》)张老师又想起了车内小洞的问题,开始怀疑这辆车是问题车。
车主怀疑我买了问题车
产生怀疑后,常老师又联系了4S店,但对方给的答复总是不能被老师接受。张老师这样说。“一开始,引擎盖绝对对他们没有问题,也不是他们的责任问题。(阿尔伯特爱因斯坦,学生)直到后来,我给他们发了证据,和他们谈了很多次,直到最后,我向他们提供了当时我拿着车的照片,才承认这是他们的问题。(威廉莎士比亚,《泰姆派斯特》,《我的天》)而且当时只给我修了修,说给我一个1288的镀金膜,我不知道。但是我不知道。”(莎士比亚。)(莎士比亚。)" "
老是老师认为自己是刚买了两个月的新车,但出现了这样的问题,无法同意对方提出的方案。之后老师也多次和4S店协商,给总公司打电话反映了这一情况,对方两三天没有联系他,后来打电话给他,不承认这辆车是他们的问题。尚老师说现在心里很难受,当时也很相信奥迪品牌,现在突然发生了这件事,尚老师认为他们的诚实有问题。尚老师说,如果依法走,将赔偿1、3,如果协商失败,最低底线将退还这辆车,并赔偿相应的损失。
乘车时引擎盖变形了吗?
在谈判中,对于引擎盖上的变形,老师经常找他们说不承认。后期他提交照片后,4S店的崔社长承认了,但现在不承认。(阿尔伯特爱因斯坦、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure(美国电视剧)崔社长也向上级反馈并表示同意。
汽车发言人刘社长朴奥比说:“崔社长承认的话是主观判断。她不一定认为是客观事实。崔社长说:“以自己就业几年的经验。”刘总说他看过照片,但与出车时的照片相比,看不到异常。尚老师说自己拍照的时间是中午1点,交叉照片是下午5点拍的,所以光线很暗。
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常先生拍摄的照片能看出引擎盖前部位置颜色不一致,4S店拍摄的照片,则无法看出。对于提车时引擎盖是否就已经变形,双方产生了分歧。
淄博奥维4S店刘经理表示,这台车整车和引擎盖、车灯、油箱盖都是从原车过来的,一个车的销售要经过很多检测,如果原厂过来有瑕疵,在检测中就能发现。面对常先生对于4S店没有检测出车门下的深洞的质疑,刘经理表示这个问题在提车时常先生发现后已经解决,没有必要再拿出来讨论。
对于右侧车门的小窟窿,常先生认为虽然当时已经协商解决,但是联系到如今车辆出现的诸多问题,会让人联想到车辆是否出现过事故或者刮蹭,也有理由怀疑4S店在客户提车前对车辆检测不力。
对于车门下方深洞的成因,4S店发言人表示目前没有掌握,不好推断无法答复,可以记录一下后期做一个深究。
技术员现场检查车辆
随后淄博奥维汽车的技术员来到停车场现场,检查了油箱盖的油漆问题。技术员表示淌漆这种情况很可能是在漆面不干敷保护膜造成的,常先生不认同李师傅的解释。对于两侧车灯不对称缝隙不一的问题,4S店工作人员没有正面回应,他们的解释是存在公差,可以调配修正,提车标准里面不涉及这个数据。
对于常先生提出右车灯附近的前杠里面有裂、存在严重打磨痕迹、有喷漆手印留存、拖车孔存在撞击痕迹等情况的质疑,4S店售后经理逯经理表示之前对这些情况确实是不知道,目测确实有漆裂的痕迹,但是他们没有数据或者形象的图片去证明它是磕碰的,建议进行鉴定。
售后经理:建议做鉴定 走法律途径
逯经理建议常先生做鉴定,也表示公司会承担一切法律后果,那么针对此事常先生应该如何维权?记者也咨询了齐鲁频道法律服务团的律师,徐江涛律师表示:“如果陈先生真是想退车,还是要起诉到法院,通过法院再委托有鉴定资质的机构做出一个司法鉴定,因为这样的鉴定是自有权威性的,自己私自委托,如果对方不认可的话,可能要重新鉴定,并且要承担非常高的鉴定费用。如果通过鉴定之后,能够确定这是一辆事故车,销售商就可能存在消费欺诈,消费欺诈的后果就可能承担退一赔三的责任。”
根据最新得到消息,目前双方仍然是没有达成协议,接下来可能要诉诸法律了。通过这个事也给网友提个醒,买车毕竟不是一件小事,交付的时候,卖方理应检查一下所有的细节,确保这辆车是以最好的面目交付给客户。买方如果不懂车,完全可以找个懂车的朋友一起去仔细地看、认真地看,发现问题及时提出,因为出了门很多事都说不清楚了。
闪电新闻记者 淄博报道
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