【奥迪车子熄火怎么处理】新买的进口奥迪一直熄火，车主：路上好像蚂蚁在爬。

周女士有一辆奥迪A7，前几天在杭州滨江的奥迪4S店买的。她说她开新车才两天，已经熄火十多次了。

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柯桥跑到杭州买了奥迪

刚开了10公里，突然熄火了

周女士告诉记者，自己住在绍兴柯桥。当地奥迪4S店没有纯白的奥迪A7、4月16日，所以特地到了杭州滨江这家圆通滨江Hounghamao Audi 4s店，新车和车内装修都接近56万。才开了4S店10公里左右，周女士发现了问题。

奥迪车主女士：“在等待信号灯停止的时候，突然熄火，熄火的过程中，车的抖动随之而来，当时我与销售沟通，他说新车可能有磨合期。”

周女士说，当时车很快恢复正常，所以她相信4S店售货员的话，把奥迪A7送回了绍兴科桥。

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第二天又经常熄火

4S店把拖车从绍兴运回杭州

下周女士带女儿去吃饭，在离开小区之前，车熄火了6-7次。照片显示当时车辆的发动机故障灯亮了。

奥迪车主女士：“小区约670米(熄火次数) (车)打不到6 ~ 7次，10多分钟后不知怎么回事，突然重新启动了。”

当天，周女士决定去科桥当地奥迪4S店看看有什么问题。结果路上这辆车又熄火了。

奥迪车主女士：“重复又是这样。就像蚂蚁爬上来一样。(从小区到柯桥的奥迪4S店有多远)10多公里(启动停止几次后)，一旦熄火，根本无法移动。”

元斌奥迪4S店事后派拖车去绍兴，将一辆名叫周女士的奥迪A7运回杭州。检查报告显示，具体故障为“气缸热1、凸轮轴延迟点火调整、未达到目标”，车辆发动机的气缸部件存在问题。

周女士认为，这款德国进口的奥迪A7在两天内熄火了10多次，这种情况她无法接受。(莎士比亚，奥迪，Northern Exposure)。

奥迪车主女士：“我想换车(4S店给你的解决方案是什么)。上午9点多和他们联系，打了4 ~ 5次电话，微信联系了4 ~ 5次，他没有给我回信。”

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“圆通河马”董事：这是一个概率事件

车主：除了换车之外，没有商量其他的事情

周女士没有提供这项销售的联系方式，她认为直接找4S店领导协商很有效。这款奥迪A7在两天内10多次关机的情况，4S店服务负责人这样解释。

浙江圆通滨奥汽车有限公司服务监督袁海波：“发动机在初始行驶状态下可能处于凸轮轴的调节阀位置(问题)。(这个现象在这辆车上正常吗？)这可以说是概率性事件。我们技术部的处理方案，就是拆卸和清洁凸轮轴上的传感器和调节阀，重新匹配车辆，进行道路试验。(威廉莎士比亚(美国电视剧)。)

奥迪车主女士：“除了换车，没什么好商量的。”

4S店服务总监表示，根据三包汽车规定的相关条款，周女士的奥迪车目前达不到换车的条件。另外，周女士买汽车花了约56万美元，可购买发票总价为59万多韩元，其中包括6万8的增值税，周女士承认当初4S店售货员给她计算价格时，自己没有仔细检查。但是后来她发现不对劲，就和那个售货员再次沟通过。

奥迪车主周女士：“他们说，正如当时对你说的那样，他(销售员)对我计算的购买税也是按59万韩元计算的。我觉得很荒谬。你当时给我结账，我根本没看。(这和你要多交税有关。)所以，他当时

浙江圆通滨奥汽车有限公司销售总监袁云：“今天一线(党)的销售也联系不上。”以后联系后，我会具体确认的。如果有问题，我们会根据公司的规章制度知道如何处理。”

后来朱女士向记者反馈说，她已经和4S店谈过了，具体的解决方案不方便向记者公开。

周女士经常把熄火的车比作蚂蚁的攀登，小八其实觉得有点站不住脚。因为蚂蚁很勤劳，所以通常不会这么频繁地熄火。

资料来源：1818黄金眼

编辑吉川