新车买了手是件高兴的事,但温岭的赵老师新买了一辆奥迪车,苦恼了整个国庆节假期,向本报求助。
这到底是怎么回事?
赵老师9月30日在卢桥的台州中胜天论奥迪4S店(“晨论奥迪”)购买了一辆奥迪A4,裸价格为25万韩元,共27.9万韩元。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视),)赵老师说这辆车是为妻子买的。接到车后,妻子非常高兴,但10月3日中午,车刚开了两天,变速箱就打开了故障灯。
"我们立刻早上联系朗奥迪,把车送回4S店."赵老师说,汽车在返回4S店的途中咨询了一家汽车修理厂的高级师傅。李师傅说,变速箱打开黄灯是比较严重的问题。有安全隐患,要仔细查看。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,安全名言)“10月4日,4S店打电话说这辆车没有问题,让我回去。但是明明打开黄灯就能证明有故障,怎么能不出故障呢?(威廉莎士比亚,哈姆雷特,)4S店这样粗略地描述,我肯定不会同意的。因为这辆车只开了三天,还没有上牌。”(阿尔伯特爱因斯坦,美国作家)。
赵老师说变速箱故障与安全问题有关。他建议换车或还车,但4S店不同意,所以只能免费维修几次。为此,双方一直无法谈判。
10月8日上午,记者陪同赵老师早晨来到了龙奥迪。销售经理孔老师告诉记者,车也是机器,在运行过程中总是出故障,这是偶然的故障。“我问了技术教练,挡板下面有根线,希望线松一点。”孔老师说现在车已经没有问题了,用电脑系统检查,没有打开故障灯。"根据三包的规定,赵老师的这辆车不符合交换车条件."
4S店表示车没有问题,但赵老师说这辆车不能再开了。因为不能还车,所以提出了另一个方案,在4S店回购这辆车,双方各承担一些损失。
对此,孔老师表示:只有向领导汇报才能给予答复。接着孔老师表示,他想收回成本,但2万多韩元的购置税由赵老师负担。
赵老师对4S店的回答表示不能接受。“这是4S店的问题,是车的问题,我们又没有责任。开车才三天,就承担了两万多块钱的损失,4S店一点也不吃亏,完全没有诚意解决事情。现在,我们愿意承担部分损失,但不可能是两万多韩元。”
“以我们的成本收回这辆车,只能以二手车的价格出售。不能按照新车卖。否则就是欺诈。”孔老师说4S店只能提供这个方案,没有其他方法。
赵老师说他会用其他方法继续维权。
资料来源:台州晚报
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