奥迪SOS紧急呼叫系统的主要作用是,当车辆处于紧急状态时,SOS紧急呼叫可以根据用户反馈提供紧急救援服务。
例如,用户发生交通事故或生病时,只要按SOS按钮,奥迪紧急电话服务就会启动,帮助用户寻求帮助。
目前车辆提供的紧急呼叫服务经常需要用户给第一个接线员打电话请求救援,第二个接线员根据程序告诉用户需要采取的必要措施,并根据需要提供紧急医疗援助。奥迪紧急呼叫服务节省了接线员,可以快速追踪发出遇难信号的车辆,车辆电气控制装置本身也充当“现场急救人员”。
奥迪A6SOS紧急呼叫系统由紧急呼叫控制装置运行。紧急呼叫天线紧急电话扬声器紧急电话麦克风紧急呼叫按钮等组成。
如果系统出现问题,车辆电气系统将记录错误存储,并在组合仪表上打开警示灯显示消息。根据系统问题的严重性,将出现另一个驾驶指南。第一个是紧急呼叫功能3360故障!功能有限。
请联系服务站。指示灯亮起并出现驾驶指南后,可以有限地发送紧急救援呼叫。可能无法与紧急救援中心通话,但在一定条件下,仍然可以发送数据。
第二个是紧急呼叫功能:故障!功能不可用。
请联系服务站。灯亮了,驾驶指南出现后,不能打紧急救援电话。这两种基本上不能自行移除,需要到维修机构检查故障代码存储,维修后可以移除。通常存在紧急呼叫控制装置软件和硬件问题。
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