【奥迪q7黑屏是怎么的】奥迪Q7 3.0T J794更换后没有CAR菜单，无法调节明暗

故障分析：3.0T的Q7客户抱怨列车后MMI显示黑屏，E380操作失败。MMI重启后故障没有变化，无法检测到5052A。从现象分析凉茶正常情况，说明路线没有问题，怀疑J794内部热量导致控制装置自我保护，功能有限。正好救助车Q7和客户车Q7属于同一配置的车辆，维修技术人员将救助车的J794改为客户车，解除零部件保护后，所有功能正常运行。与客户协商后，先为客户下单，货到后给客户更换J794，但客户投诉较多，没有消除客户不满，决定将救助车的J794安装在客户车上。备件订单J794到达后安装在结构车上，解除部件保护，编写在线SVM软件代码，所有维修工作结束后，发现新J794正在正常进行音频播放，显示屏亮度暗，无法调节，CAR菜单空白，没有功能项目。同时，在5052A错误查询中，03278接受了错误的数据错误代码。

这个故障显然是人为操作故障造成的，线路及备件没有问题，并约定客户确认原结构车的MMI操作显示设备J794的版本号。

在上面的版本号中，救助车的版本号低于客户损坏的版本，低于新的J94版本，用客户车替换救助车的J794可以正常使用，新的J794安装在救助车上，SVM软件版本管理-在比较目标值和实际值时安装在德国服务器上。

也就是说，可以向后兼容，高版本车可以换成低版本备件，但低版本车不能换成高版本备件。为了让服务器知道这辆车的版本发生了变化，请升级新的J794，插入升级光盘，将0311升级到0364版本，用升级代码反馈，将SVM在线目标值与实际值进行比较(或使用错误导航自动通知SVM比较)，查看MMI，一切正常，还可以调整显示器明天的亮度。

解决方法：新的J794固件升级364，反馈，目标与实际比较

进一步分析：更换MMI时，应确保客户车辆的MMI版本与订购备件后的版本相匹配