文|绫清道|车优势系、互联网

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作为华晨宝马的大中型轿车,宝马5系目前在中国汽车市场总体上处于强势地位。特别是2022年4月,在豪华品牌中,大型轿车中宝马5系列1月份的零售销量最高,获得了销售冠军。

宝马5系

目前豪华品牌中,大型轿车中宝马5系、奔驰E级、奥迪A6L知名度高、销售规模高,跻身一线阵营。

其中宝马5系的表现一直可以圈出来。2022年4月宝马5系列、奔驰E级、奥迪A6L 3款车型中,宝马5系列是1月份零售销售1万辆的唯一车型。

据胜联合会数据显示,2022年4月宝马5系1月份的零售销量为10328辆,同比减少了29.7%。同期,奔驰E级和奥迪A6L的销量相对落后。

4月优质汽车销售列表

据胜联合会数据显示,2022年4月奔驰E级1月份的零售销量为8390辆。与去年同期相比,销售量减少了42.3%。

奥迪A6L的表现毫不逊色。据胜联合会数据显示,2022年4月奥迪A6L 1月份的零售销量为3064辆,同比减少了81%。

与奔驰E级和奥迪A6L的同时销售业绩相比,宝马5系的活跃程度显然更强。实际上,从2022年1 ~ 4月的累计销量来看,宝马5系也获得了同级车销售冠军。

1-4月优质汽车销售列表

据胜联合会数据显示,2022年1 ~ 4月宝马5系累计零售销量为57183辆,同比下降3.3%。相比之下,奔驰E级和奥迪A6L的表现都毫不逊色。

实际上,从2021年1 ~ 2月的累计销量来看,宝马5系列的销量也超过了同级别的奔驰E级和奥迪A6L,位居第一。

据胜联合会数据显示,2022年1 ~ 12月宝马5系列的累计零售销售量为171852辆,同比上升了83%。奥迪A6L和奔驰E级同期累计零售销量分别为156304辆和141218辆,同比下降14.1%和9.3%。

宝马5系

单纯从销量表现来看,宝马5系列的表现显然更加强劲。奥迪A6L和奔驰E级表现没有那么强。

令人惊讶的是,宝马5系销量强劲,对质量问题的不满频繁增加。根据车质网公布的4月车型投诉名单数据,宝马5系跃升至第4位

原因是,2022年4月,华川宝马5系“与宣传不一致”、“机油”等方面的投诉案例较多。

汽车质量网络4月模型投诉列表

其中,“与宣传不一致”的不满主要是与宝马5系制造的ID7汽车系统相关的不足。

少了车主手册中描述的远程OTA升级功能和语音识别控制系统。

有鉴于此,部分用户认为,宝马汽车涉嫌欺诈消费者。事实上,该问题已经发生了很久。甚至于,有部分用户针对该问题,联合发布了相关声明。

在今年315前夕,宝马5系关于涉嫌车机系统减配的问题,也引起了行业的广泛关注。但是,从目前用户的反馈来看,该问题显然并没有得到解决。

宝马5系

事实上,根据车质网用户投诉数据显示,截止到今年5月20日,宝马5系车机系统涉嫌减配问题的投诉量,依然在持续攀升。

我认为,作为一家豪华品牌车企,宝马汽车在中国车市,深受国人欢迎。这一点,我们从销量上就能明显看出来。

在这种情况下,针对用户频频投诉的问题,宝马汽车应该给予足够的重视。如果问题确实存在,则切实为用户解决问题;如果不存在,也应该予以澄清。

车质网宝马5系车机系统涉嫌减配问题投诉量持续攀升

毕竟,这样的处理方式,一方面能够更好地提升用户用车体验;另一方面,则有利于提升品牌形象,获得更好的发展前景。

当然,不可否认的是,目前宝马5系的销量表现,依然强劲。似乎,宝马5系涉嫌ID7车机系统减配的问题,对其销量并没有造成太大影响。

不过,我依然认为,作为一家负责任的车企和品牌,宝马应该以负责任的态度对待用户,为用户提供更好的用车体验。

本文说明:

1、 本文销量数据来源于乘联会,投诉数据来源于车质网,仅供参考。本文引用的目的,希望能够借此分析下其销量下滑的原因,从而能够为厂商提供一定的借鉴。如果厂商能够扭转销量颓势,那就是最好的事情了。

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