【湖北奥迪质量问题怎么投诉】汽车质量问题、服务问题该如何投诉？

一年一度的“315”汽车行业往往是重灾区，消费者对购买汽车也有很多吐槽。二手车新销售、捆绑销售、贷款购买汽车陷阱、新能源汽车续航里程不足等很多。

汽车消费过程中消费者会遇到各种坑，如何理性投诉解决问题？小编们一直在挖掘这种不满途径。

质量问题投诉渠道

近年来，新车购买后，个别汽车没有电池供电，提车后自动熄火等质量问题发生。有些用户买车时隐藏汽车油漆的外观受损，甚至隐藏事故车、问题车的二次销售现象。(威廉莎士比亚、模板、汽车、汽车、汽车、汽车、汽车)包括新能源汽车在内的电池质量问题给消费者带来了很大困扰。

首先选择当地4S店投诉，4S店将质量问题反馈给汽车厂解决。汽车出现问题时，最快的解决方法是直接找到相关的4S店。一般情况可以在这里解决。第二，可以选择该品牌的汽车400热线，将质量问题直接投诉给汽车厂，由该厂售后服务部协调解决。如果这两个渠道仍然不起作用，可能会要求当地工商部门、消协、汽车质量问题投诉、消协解决。

售后服务投诉渠道

服务方面，专注于汽车维修技术不够强硬，服务质量不好，多次送修也解决不了问题。或者，也有不按照约定使用工厂零部件，用赝品代替等问题。另外，还有一些综合性问题，比如贷款的时候多收金融服务费，或者买车后拿不到汽车合格证。还有合同纠纷，经销商没有充分履行告知合同条件的义务，合同条款模糊，经销商单方面减免自己的责任等现象。如果对汽车售后服务不满，消费者直接通过生产者热线投诉是一个好方法。如果仍然不能解决，消费者可以向当地消费者协会投诉。

第二，也可以选择媒体投诉汽车质量问题。也可以选择汽车相关质量网站投诉，一般质量网会将投诉信息转移到汽车制造商或质量监督部门。

权利保护需要专业的理性

需要注意的是，有些车主对汽车知识文化等了解不深，因此，有些“质量问题”往往会出现知识不平等。车主们经常认为汽车有问题，经销商要负责到底。因此，建议首先确定汽车的保修期、汽车核心部件是否发生变化、使用不当引起的质量问题。确认这些问题后，提出理性投诉，成为理性的专业后卫，尽可能作出有道理的证据，避免开玩笑。是你。

(部分图片来源网络，如果不合适，请与我们联系)