【奥迪全轮驱动怎么解决】伤心！买奥迪Q5L 4驱动器30万以上，不能切换2个驱动器吗？

潍坊冯老师买了一辆奥迪Q5L，花了30多万韩元，这30多万辆车对普通家庭来说属于中高档车，最近冯老师看到这辆车很担心，远远地看着就生气，越想越烦。

冯老师说，去年7月在潍坊广宇汽车销售服务有限公司购买一辆奥迪Q5L汽车花费了31万多美元。今年4月，汽车的仪表盘上突然出现了故障代码。车辆只能以四轮驱动模式驾驶，不能转换为两轮驱动。

(潍坊市民风老师)4S店因为后交叉速记机(后轴台变速箱)故障，工厂更换了差速器(后轴台变速箱总成)，4月30日去了4S店，现在制造商没有改变规定，只让我换零件。

冯老师告诉我，车辆发生前轮驱动故障时，需要更换后轴皮带变速箱组件，结果成为更换组件中的维修套件。(威廉莎士比亚，windows，车辆名言)。但是，由于匆忙使用了汽车，他也同意了，但不放心，他提出了4S店和条件。

(潍坊市民峰老师)我当时要求4S店申请延期的时候，接待经理说要申请总经理，申请领导，我把车修好的时候，他说没有申请。(大卫亚设)。

冯老师说，买车不到一年，车辆就发生了前轮驱动故障，维修后4S店也不同意他的延长要求，心里更加疲惫。

(潍坊市民彭老师)在这么短的时间内出现质量问题，一定是设计缺陷。在质量保证期间幸运的是，质量保证期间出来后，我们自己也负担不起，不能问他们说的4.5万个总和。(莎士比亚，莎士比亚。)。

为了证明自己的话，冯老师先打电话给奥迪客服热线。

据Audi客服热线相关人士透露，冯老师曾投诉过前轮驱动故障，但具体的维修方案并不是这样。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，潍坊)为了解决问题，帮手和彭老师来到了美国光宇汽车销售服务有限公司。

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4S店的服务顾问刘先生表示，冯先生的车经过检测后发现，全轮驱动故障是由于后轴带变速箱总成上的维修套件坏了导致的。前期出现故障的车辆确实是更换后轴带变速箱总成，后期厂家对有故障的总成进行分析后，针对出现问题的车辆给出的维修方案是更换维修套件。

（潍坊广宇汽车销售服务有限公司维修保养服务顾问刘先生）第一辆车不确定具体什么情况，厂家根据故障码看不出来，所以厂家方案是直接换总成，后期再找故障点，然后给出维修方案更好优化。

对于车辆出现全轮驱动故障的问题，4S店的服务顾问刘先生表示，厂家刚开始确实是更换后轴带变速箱总成，但是厂家后期优化了维修方案才改成更换维修套件，但是冯先生认为，这车本身就有问题。

车主建群维权 奥迪Q5L全轮驱动故障不是个例？

冯先生说，最近他加入了一个全国的奥迪Q5L全轮驱动故障维权群，里面有139个人。听说采访，群里一位也从潍坊广宇汽车销售服务有限公司买车的市民来到了现场。

车主们认为，奥迪Q5L全轮驱动故障压根就不是个例，而是普遍存在的现象，他们怀疑车本身就有质量问题。

4S店的服务顾问刘先生表示，车销售之前他们都会进行检测，当时并没有发现问题，而且他们店内并没有收到很多关于奥迪Q5L全轮驱动故障的投诉。

4S店的服务顾问刘先生说，对于奥迪Q5L全轮驱动故障是不是普遍存在的现象，他们并不清楚。对此，帮办也拨打了一汽奥迪客服热线进行核实。

（声音来源一汽奥迪客服热线）网上看着这个故障很多，很普遍的现象，确实很抱歉冯先生，针对您这个问题，针对我个人而言我也是首次接到这个问题的。

4S:车主想延保 价格给予优惠

对于车辆后期是否会再出现全轮驱动故障的问题，4S店的服务顾问刘先生表示并不能确定。车主们认为，现在车辆已经维修了，他们就想4S店或者厂家能够延期质保。对此，4S店的服务顾问刘先生说，按照三包法的规定，他们只能对车辆进行维修。

4S店的服务顾问刘先生表示，如果车主想要延保的话，他们在价格上也会给与优惠。对此，车主们并不认可。

（潍坊市民冯先生）我们是相信车的质量没有买延保，现在出现问题了，给我们优惠打折，我们想买的话还需要你们优惠吗。

【小编有话说】

买车就是图个舒心，现在车出现问题，还不止一辆车，你说谁能淡定？车主心里能不七上八下吗？有问题就得尽快妥善解决问题。最近几天，我们将针对奥迪Q5L的全轮驱动故障展开全面的调查，也希望有同样问题的车主站出来，一块把问题搞清楚。