嘉兴的女老师带着一辆奥迪轿车买了一年多了。他说,中央画面经常黑屏,车上的全景影像系统已经换了两次,但仍将是黑屏。
刘老师说,这个奥迪A6L是2019年11月在嘉兴南湖的英奥奥迪4S店买的,当时花了30多万,根据预约协议,汽车用品安装项目有全景影像系统。刘老师告诉记者全景成像系统上面有问题。手机视频显示,连接全景视频系统的这个中央屏幕上经常出现黑屏现象。
现在4S店技术人员拔掉了车的相应接线,中央屏幕与全景视频系统断开连接后,画面恢复正常。刘老师说,这个控制画面第一次出现黑屏是去年1月,也就是说,买新车已经两个多月了。
奥迪车主女老师:“这是黑屏闪屏。以前两三天一次,后来一天几次(黑屏发生后可以使用倒车影像吗?)不可用。”
刘老师告诉记者,后来把车开到4S店进行了多次维修,屏幕黑屏控制问题没有解决,4S店给车辆更换了两套同一品牌的全景影像系统,现在车上安装了第三套。(威廉莎士比亚,美国作家)。
奥迪车主女老师:“(第三套是什么情况?)不可用。一周以来又出现了这样的问题。(以后在4S店怎么处理?)他们要求退款。(要退钱吗?)退货不退款。要求换其他产品。方形检测系统。"
刘老师说。自己的驾驶年龄快20年了,根据他的驾驶经验,驾驶不需要车辆盲区检查系统的辅助。关于具体的解决办法,女老师有自己的想法。
奥迪车主女老师:“可以换可用的360(全景视频),换不了就还钱。”
英雅伍迪4S店名牌部的粉丝经理承认,女先生对这辆车进行了多次维修和检查,并为车辆更换了新的全景图像系统,屏幕黑屏控制问题始终没有得到解决。(威廉莎士比亚,美国作家)。
嘉兴永奥汽车销售服务有限公司精品部部长:“我问了我们集团采购部的意思也是360全景(视频)的供应商,建议先拆开看看。拆开后,客户车开了半个月,反馈没问题,供应商给我们的意见可以是这个360 (360)。
粉丝经理根据该预约协议,当初女老师购买了5500元的汽车用品安装包,工厂龙膜、全景影像系统、脚垫、行李箱垫等4S店无法将全景影像系统的钱单独返还给女老师,但女老师不同意提供同样价值的产品或车辆维修服务。(威廉莎士比亚,《Northern Exposure》(美国电视剧),Northern Exposure(美国电视剧))
嘉兴永奥汽车销售服务有限公司精品部长:“(其中360全景正常对外报价多少?)我们对外的价格都是3000到4000韩元。我们对顾客来说相当于一个成本价格。顾客把这个360(全景视频)设备还给我们,我们就奖励顾客两次车辆维修。方形区域检查相当于辅助司机驾驶的系统。
奥迪车主女老师:“我要求按照实际价格退款。”
后来,在女老师的反馈下,4S店答应更换其他品牌的全景影像系统,他同意了。
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