【西子奥迪斯怎么看故障】16年来没有太大问题的电梯为什么突然打开了“夺命之口”？

16年来这部电梯没有太大问题，为什么突然打开了“夺命之口”？

事故调查和证据收集工作已经开始，在下城区调查电梯安全问题。

我国电梯暂时没有“报废年限”，但成为了“15年是一个车厢”的业界共识

实习记者王瑞瑶周航黄鸿联文/照片

电梯事故使一个女孩的人生戛然而止。

我们不禁想知道，平时运行稳定的电梯为什么突然“吃人”。

事件发生后，记者回到现场，试图从一般业主的角度搞清楚到底。

25厘米，夺走生命的空间

新华房18套，这是高层建筑。单位大楼有两台电梯，出故障的是电梯方向右侧的部分。

救援结束后，消防队员撤离，电梯停止运行，16层电梯门被非安保人员关闭，门外竖起黄色非安保警报护栏防止再次发生。

绿色电梯门一般只出现在建设年代比较久的小区。

故障电梯的门没有完全关闭，可以通过大约10厘米的缝隙看到电梯轿车。电梯轿车内呈深蓝色，仍然停在16层和17层之间，约三分之一的车身暴露在16层的顶部。

轿车下面有一口又深又暗的电梯井。

轿车和电梯门之间大约有25厘米的距离，事故发生时女孩被困在这个狭窄的空间里死亡。

"巧合，太出乎意料了。"来调查事故的工作人员表情僵硬，皱着眉头摇摇头。

10多人是看起来来自不同部门的工作人员，事件发生后有3个小时上下起伏。一会儿到屋顶电梯室，三分之二的17楼，又回到16楼的案发现场拍照、画画、记录数据等。

“你们把这部电梯的所有微博记录全部搬过来发给我们。”其中一名职员对电梯维修公司的职员说。

16年来电梯没有太大问题

新华坊小区于1999年交付使用，距今16年。

据数据显示，该小区是当时杭州一些金融机构和机关单位安排的住宅，虽然现在已经很久了，但小区的整体环境和居住质量在老小区也还不错。

和小区一起送来的这些电梯这段时间没有出现太大问题。

“我记得去年房地产公司发布了小区电梯服务年限很长的公告。为了大的维修，需要更换零部件，当时曾公开过需要具体更换的零部件价格。(大卫亚设，Northern Exposure。)17楼18栋的一位王阳说。

其他居民也表示，这栋楼里的两台电梯都很好，没有出现大问题。

记者乘坐了18栋另一部电梯，发现这部电梯是西扎奥蒂斯品牌的。品牌铭牌下面有一个写着“杭州通达电梯工程有限公司”的帖子和一个写着维修热线的贴纸。但是400热线的最后一个数字被涂掉了，贴纸上再次用记号笔重写了整个号码。

电梯里还有电梯使用标志。根据该logo，电梯使用管理责任单位是浙江新宏财产管理有限公司，微信宝单位与上述贴牌一致，是杭州通达电梯工程有限公司。

贴纸上记载的电梯(无事故电梯)下一次检查日期是2015年9月。相邻的事故电梯正常推断下一次检查时间必须与这部电梯一致。

杭州通达电梯工程有限公司工程部郑总经理表示，事故电梯今年7月16日刚刚检修过。

另外，媒体对全市住宅小区电梯年度安全报告的报道显示，新华房小区没有进入电梯投诉前30名，电梯重大安全事故没有进入公众视野。

主人：早上电梯摇晃了

惨烈的电梯事故引起了小区的震动。

18栋17楼的一位业主回忆说，昨天早上出门的时候前后坐了一次电梯。

“我不记得具体坐在哪边，但印象中各有两台电梯。”这个大姐说。“我早上睡觉。

得电梯不太对劲，感觉抖动得厉害，但是电梯毕竟这么多年了，以前也有过小毛病，所以我也没多想。”

事故电梯被暂停使用后，维保公司暂时派了一位小伙子守在16楼的电梯口，小伙子一声不吭，一个人蹲坐在工具箱上。

同单元的未发生故障电梯在解除警戒后，恢复正常使用。但是，事故对居民们造成的心理阴影难以在短时间内消除。有居民放弃使用电梯，直接爬楼梯。

“楼层低的，还能爬楼梯，高层的住户怎么办？”王小姐困惑地说。

记者此前从消防通道爬上16楼时，已感觉精疲力尽，通过楼梯上下高层建筑对于业主们来说并不容易，特别老年人。

电梯暂没有整体报废年限

新华坊小区的电梯使用达到16年，是否属于超期服役？

本报在2013年8月19日报道丰家兜小区更换老旧电梯一事的新闻中，曾采访过电梯维保业内人士。

当时，该业内人士表示，一般来说，新的电梯，刚使用的一两个月是磨合期，会有一些小故障。磨合期过后，有5年的“蜜月期”，这段时间，电梯的运行是最顺畅的。5年之后，电梯就慢慢老化，此时，有些配件就要在检修中进行更换。到了10年，故障的频率就会高起来。15年一般是电梯使用的极限，需要进行改造。“当然，如果是平时检修、维护好的，电梯的使用寿命也会长一点。”

目前，我国对电梯没有报废年限的说法，但业界普遍认为，15年是一个坎。

现在来看，杭州首批开发的高层、小高层住宅的电梯已经进入集中“老年化”阶段。

下城区将排查同型号电梯

事发后，事故电梯的生产商西子奥的斯电梯有限公司发布了一则《声明函》：

我们向在本次事件中的遇难者及其家庭表示深切的慰问。我们素来重视产品质量及安全，本次涉事电梯自2008年开始已不属于我们维保。目前，有关部门已对此事件展开调查，我们将积极配合。

而目前负责事故电梯维保的杭州通达电梯工程有限公司，记者在网上没搜到它的官方网站，仅在一则招聘公告中找到了该公司简介。简介称，该公司为浙江省内最大的专业电梯保养公司，在保电梯4000余台，品牌包括奥的斯、三菱、日立、通力等主流品牌；经营区域涉及杭州、宁波等省内主要城市。

昨天，长庆街道发布通报称：事故调查取证工作将按照法律途径展开，区政府召开紧急会议，对全区与事故中同品牌、同型号电梯进行安全排查。