【奥迪新车不出店熄火了怎么处理】新买的奥迪在开店前熄火协商，4S店同意退款

车辆检查

最近，Dazhou Kuang女士在Dazhou Xinou Audi 4S店买了新车，开店开门前熄火，找4S店换了新车，但被拒绝了。“显然是车的质量问题，他们也承认了。为什么不能换车？”杨小姐不满。“她的情况与‘三包’退款的钱不符，即使发生这种事，大家也不想看到。”4S卖场方面说。

最近成都商报-红星新闻记者经过协调，听说4S店最终同意退款。

Dazhou Kuang女士向成都商报-红星新闻记者介绍说，5月23日，她在Dazhou Audi 4S店买了一辆奥迪A3轿车，还没拿出车就熄火了。一开始她觉得自己操作不当，结果去加油站发现只能加130元油，还是熄火了。

25日，杨把车开到4S店，维修师傅和她一起试驾，但还是熄火了。Kuang说，根据机械师的提议，拆除汽车，找理由，经过检查，油管松了，本来不能更换油箱，但遭到了反对。

有启动停止问题的汽车在道路上行驶有很大的安全危险。这是自己强烈要求交换车的主要原因，但4S店的工作人员解释说，她的车出现的问题不属于交换车的范围。拒绝交换车。

“显然是车的质量问题，他们也承认了。为什么不能换车？”杨玛丽娜说。

成都商报-红星新闻记者联系了达州奥迪4S店的工作人员，该店负责人表示，目前工商部门参与协调此事，不方便接受采访。

5月29日下午，达州市大川区市场监督厅保护消费者权益委员会工作人员，组织大州奥迪4S店负责人和车主杨秋女协调奥迪车在店开门前熄火的工作，经过一个多小时的协调，双方终于同意了：退还大州奥迪4S店，退出杨秋车。

奥迪4S店相关人士介绍说：“据了解，杨新购买的车辆确实不符合“三包”。即使发生这种情况，通过最终商议，通过对消费者权益的考虑，4S店仍然同意杨的要求。”李成随后表示，双方签署了消费者信(牛)处理表。

成都商报-红星记者张阳

照片报道