女朋友随手关上车辆行李箱,天窗就会碎。天窗太脆弱,还是车主力气太大?
FM93 《小崔热线》节目收到奥迪A3车主孙女士的投诉,她说:买自己的车才一年多,没想到她从行李箱里拿出东西,关上行李箱的时候天窗瞬间塌了,碎了。(威廉莎士比亚,美国作家)。
以后,93记者获取了孙女士提供的车辆停放区域监控视频,可以看出车辆天窗倒塌实际上是孙女士关上行李箱门的时刻。
李宇吴龙奥迪4S店售后技术后总经理说,从视频中可以看到天窗前面出现裂痕,而且有非常明显的力量点。车主已经停在事故现场几天了,所以建议车主再看一下以前的监控,很可能会被其他东西击中。
之后,93记者收到了4S店提供的一组照片,93特约汽车技术人员通过照片分析,力量点确实很突出。
义乌欧龙奥迪4S店承认天窗破裂是外力引起的,不是车辆天窗的质量问题,车主需要自费修理。对于这种主张,车主孙女士表示不能接受,并将确保更多的权利。
FM93也会继续关注。
资料来源:FM93交通声音
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