最近车主某老师的奥迪车在来宾高速公路上发生事故,车辆损坏严重,南宁恒信五龙店的先车被送回南宁。
车被拉到南宁后,该店表示将按照维修报价的10%收取拆卸费,如车辆拆卸检查,某老师不同意这项费用。后来这家店对损坏的车向保险公司提出了修理价格,因为价格太高,保险公司不愿意全部承担,某老师想把车拉到别的店修理。
恒信五龙店提供双方协商期间的报价。车主供应图
这家店的负责人说,某老师可以拖走汽车,但除了拖车费和停车费外,还需要支付近5000韩元的事故报价服务费。某老师在拖车前咨询了他特别要收的费用,对方说拖车费在1500韩元左右。(威廉莎士比亚,拖车,拖车,拖车,拖车,拖车,拖车,拖车,拖车)。
经过多次协商,维修、报价、服务费最终降至1150韩元。现在车已经开走了,但是某老师认为4S店没有提前通知,不知道到底服务了什么?这属于无差别收费。
交了报价服务费后,某老师去拉故事车了。
针对车主的这一疑问,12月19日南宁恒信欧隆汽车销售服务有限公司的一位负责人表示,此事已协商解决,对此项收费也已向客户说明。如果顾客认为不妥,可以采取法律途径。
对此,据业内人士透露,实际上很多修理店不收取这项费用。这家4S店建议收取这笔费用,因为主要是把车开到其他店修理。
12月20日南宁市12358价格服务热线负责人表示,这一收费不在政府部门的指导价格范围内,因此没有相关的收费标准,但这种商家自主定价的项目,除了商家明确价格外,还需要提前告知消费者。
目前车主已向南宁市12315投诉举报热线反映。
资料来源,南国早报客户端记者经由小飞机。
编辑,陈秋实
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