1818黄金眼的影像
8月31日,嘉兴的小任买了一辆奥迪A4L,他说奥迪的电灯很有特点。他很喜欢,但这辆新车偏偏说他喜欢的电灯有问题。
小任:“奥迪是卖灯的嘛。人们说这是灯火工厂。我买了一盏破灯。(莎士比亚、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪)
这个左大灯换了新的,灯罩内壁出现了一个白色水印。小任说,这款白色奥迪A4L是从嘉兴海宁新奥汽车销售服务有限公司购买的,花了27万韩元。小任是新车买来第二天拍摄的视频,视频里有大灯内部的水垢。
金振宇、嘉兴海宁新奥汽车销售服务有限公司服务经理金振宇:“内部到底是水印还是诱因,我们现在不知道我们当天检查后在灯内部,所以我们正常地进行了索赔申报。”
小任:“他让我处理,用新的大灯进去了,保险杠这样拆也不好。”刚换完就在晚上。”
新换的大灯又出现了旧问题,小任又找到了4S店。
金振宇、嘉兴、海宁、新奥汽车销售服务有限公司服务经理金振宇:“(为什么换了之后还是大灯起雾)所以我对这里很好奇。第二天来了,我们也记录了情况,反馈给了工厂。对技术的询问(制造商还没有回复)是的,其他店铺也问过,应该也有类似的情况。
除了车灯之外,小任还提出了车窗按钮等小缺点。
小任:“白天没事。热的话可能会变软。一到晚上凉快就压不住。(卡好像在什么位置。)。”
金振宇、嘉兴、海宁、新奥汽车销售服务有限公司服务经理金振宇:“按钮呢,其实客户说有视频,白天又好了。”他说一到晚上,我们的服务顾问就出现了。因为我们要排除某些原因,排除人为原因,就是按钮。按钮也可以正常索赔。”
现场沟通后,金总表示,对于电灯的问题,需要等待制造商的答复,之后可以向小任提供补偿,车窗按钮的问题可以先由技术人员调查后接受为小任。
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