奥迪以29辆强有力的阵容推出了2021广州国际车展,新的奥迪A8L Horch创始人版本让他大吃一惊。用传统的观点看奥迪,可能什么都不是。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),)但是奥迪已经换成了“全数字加速器”,这一点鲜为人知,奥迪有望加快在中国市场的疾走。
真正值得注意的是,一汽-大众奥迪销售事业部副总裁孙慧彬老师说。“关注用户数字运营模式的新升级,推进与用户的深度直接连接。”
随着我国互联网产业的迅速发展,国家越来越重视公民的信息安全,随着11月1日《中华人民共和国个人信息保护法》的正式实施,通过个人数据购买来推动销售的模式已经成为历史,如何推进面向未来的营销成为摆在所有企业面前的考试问题。所有的事情都没有预见就作废了,大众奥迪已经关注消费者信息安全问题,提出了自己的解决方案,并取得了积极的成果。
据孙慧彬透露:“奥迪完成了全球用户直通触点矩阵的部署,通过对700万用户的整体场景,更准确地掌握和认识用户需求,提高了满意度。”新上市的奥迪APP 3.0版月活水平达到40%,年底前累计用户数将突破百万人,是奥迪品牌思域核心运营活动度最高的触点之一。(威廉莎士比亚、奥迪、Northern Exposure(美国电视剧)、成功)此外,凭借豪华品牌第一个新能源用户运营系统——奥迪TRON星球,今年将培养10万名新注册者、150名KOC,继续构建以电力生态系统为中心的创新用户运营体系。奥迪官方车主小程序也在注册人数和活跃度上取得了汽车前类别及豪华品牌第二名的显著成绩。" "
“更准确地把握和认识用户的需求”这句话不假。据德方相关人士透露,全球首发的新奥迪A8L Horch创始人是根据中国消费者的需求开发的,完全满足中国高端客户的需求。中国首发的奥迪第一款MEB纯电平台型号3354Q4 e-tron也凝聚着中国工程师智慧的结晶。但是,中国市场上有好的产品并不一定能取得好的销售业绩。只有配备数字生态这一新驱动器,才能革新营销方向和动力。
孙慧彬介绍说:“数字生态的核心是推进整个系统数字化,实现从产品到服务的全面数字化。”针对产品方面,今年开始制定奥迪卡网络战略,将于2024年实现智能互联网连接功能,引领豪华汽车市场。(威廉莎士比亚、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪)与此同时,奥迪EP商业生态数字化平台在七大核心业务范围、四大新技术应用、技术水平也处于业界领先地位。服务端,业界领先的用户数字管理平台——奥迪云收听系统,应用五大源渠道,洞察客户经验,在客户投诉一天内实现100%解决的基础上,给予用户更加亲切的权益。另外,2023年大众奥迪将通过近600家经销商展厅的动态升级,为用户带来数字时代的个性和尊贵。" "
尽管受到芯片“锁喉”的制约,大众奥迪的涨势仍然没有减少。两个重磅车型联合首发,四大核心矩阵全面集结,大众奥迪凭借新阵容、“燃料电气”双线领先的强大实力,有力地参加了2021广州国际车展,展示了引领中国豪华汽车市场新未来的坚定决心。这种决心不仅来自于产品组合的强大,还来自于一个蒸汽-大众强大的系统能力的保障,以及全数字能力营销系统、新的数字生态系统的能力。
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