【奥迪新车湿了怎么办】才买了一个月的豪车，男人在车里摸湿的。不能接受

“从脚底上面看是干燥的，脚掌下面一张开就湿了。”赵老师买了一个月的新车，发现副驾驶脚底下都是水渍。无奈之下，他提出了不满，希望能通过《我的汽车有话说》专栏寻求帮助。

今年40多岁的赵老师是福建人，在嘉兴发展快20年了，是嘉兴一家公司的股东之一。

赵老师7月29日从嘉兴市金奥兰汽车销售服务有限公司订购了一辆奥迪A8，车上载有公司信息，用于公司日常业务。

8月1日，赵老师兴高采烈地去4S店提车，车开了一个月左右，出了问题。

赵老师：“以后，我要给车换脚垫。量脚掌尺寸的时候，抬起副驾驶的脚掌，发现下面都是水。”

发现这个问题的时间是9月4日，赵老师立即联系商店方面，将车辆送回商店维修。经过整顿，商店方面也提出了当时车辆泄漏的原因。

"当时店方告诉我空调隔间的密封剂不合适，导致漏水。"

此后，商店方面向赵老师的车辆重新贴上密封剂，并向车辆修理厂承诺延长一年。但是对于店方的修理方式，赵老师不同意。

他告诉记者们。“他们没有经过我的同意，就给车上了白胶，我现在怀疑车的其他地方是否有问题。我希望现在可以退车或换车。”

为了帮助 赵老师解决问题，记者联系了金奥兰汽车销售服务有限公司的服务总监刘老师，我们上传的白胶确实与工厂有差异，但出入不大，几乎离工厂很近，客户从美观的角度认为确实有问题，这一点我也承认。但是修理之前，我们和客户通过电话得到了客户的同意。" "

刘老师表示：当时通知顾客的时候，通过电话进行了沟通。目前没有聊天记录等相关证据。

关于赵老师要求退车和换乘的问题，刘老师说：“首先退车，换乘不符合三炮法条件，其次赵老师的车是公司名义的车。我们这边否定了。”

车辆到底为什么漏水？这会导致其他故障吗？抗朝协司机宫孟辉说：“根据申诉人提供的照片，可以看出胶水被车辆背板击中了。也就是说，背板前焊接部位的粘合剂没有固定牢固。如果商店方面再次用胶水修理，就不会对车辆造成损害。”(阿尔伯特爱因斯坦，美国作家)。

车辆可以换货退款吗？抗朝协律师凌斌：“公司购买的车辆，如果能证明单位需要为职工生活购买，可以按照《浙江省实施消费者权益保护法》方法的规定归还汽车。但是，必须满足该法规定的交换车条件。如果不能证明单位是为了职工生活而必须购买的车辆，浙江省消法方法就不能适用，但可以适用《民法典》、《产品质量法》相关规定。如果车辆在销售时能证明属于不合格产品，可以要求归还汽车并赔偿损失。”

记者向投诉人赵老师反馈了最终结果。赵老师说：“如果给车贴胶水的话，真的没有经过我的同意，后续也会根据律师的反馈选择更多的权利保护。”

80万奥迪新车一个月就漏水了，这就是所谓的奢侈品牌，这种质量如何让消费者承受？后续情况，《我的汽车有话说》专栏小组也将继续跟进。

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记者：韩帅

谢谢：主编王欣