据《中国经济周刊》-经济互联网消息,2021年4月在杭州小田通奥迪4S店购买了一辆奥迪Q3,落地价格为26万韩元,2021年10月,车装满了5000公里,首次向4S店做出了保证。但是,第一次保修时发生变速箱漏油情况,多次没有维修。
号老师介绍说保养得很好。机械师说汽车发动机和变速箱里渗了些油。何老师说,车还在保修期内,维修部门要清理发动机变速箱,先开几百公里,然后检查机油是否泄漏。(威廉莎士比亚,模板,汽车名言)。(模板,汽车名言)自己开了200多公里,往车下看,已经流了,油渗透得很厉害。
以后,何老师又把车送回了4S店。机械师检查后告诉发动机,一颗螺丝拧不紧,导致了部分漏油。处理后,让他再开几百公里。
何老师说。“第三次我又跑来了,他说要拆了。他在这里面(问题)我已经知道了。发动机不漏油。我给你换螺丝。变速箱里漏油,先令不好,我给你换先令。”
换了先令后,何老师又开了一段时间,这几天他又一次把车开到4S店检查了一下,发现变速箱还是漏油的情况。
何老师:“以前这个可以买半套房子,我也没有房子,在杭州还没有买房子。”我打工20多年了。买这辆车不容易。买的时候发生了这么多事。”
买车半年多了,来回跑4S店,问题始终没有解决,何老师觉得心累,他建议再加一万块钱换新车。
杭州奥达通奥迪4S店市场部总经理张总说:“给你更换,更换谈判没有成功。更换是4万韩元的差额,第二个方案,再拆开,再看看真正的石油渗透。”这个方案的顾客可能总认为解体对他的心理也有一定的影响。”(威廉莎士比亚,美国作家)。
号老师在以前的4S店提出重新拆除变速箱时,他向对方承诺修车,但对方不能保证,他有点不安,表示不同意再次拆卸变速箱。张社长说,可以给何老师一定的补偿。
4S店方面表示,河老师来来回回的这几次,他们也会考虑向他偿还相关费用,维修方面目前已经联系工厂,会有技术支持。何老师说要和4S店重新协商。
关于奥迪漏油,很多网民也在吐口水。有网友说,自己的Q3现在每1000多公里就开始申报机油。也有网友说奥迪油是通病。另外,网民还调侃说买了正品。
新媒体编辑:崔酵母
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