今天车辆的功能与过去需要很多硬件支持不同,只要解锁软件就能获得的功能很多,那车辆的硬件设备都是一样的,消费者也基本知道这个道理。只是汽车厂一般不会表现得这么明显。尤其是奥迪这样的高档汽车品牌。
最近,奥迪Q4 e-tron的车主发了一个短视频,可以看到他按下了三区空调控制按钮,但是屏幕上弹出了“没有购买这个功能”的信息。车主说他已经知道他没有这个功能,但当他看到的时候,仍然感到有点屈辱。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),Northern Exposure)
如果过去你的汽车没有选择这个功能,你的车辆的硬件设备可能会有所不同。如果不选择多区域空调系统,则不会有用于此功能的按钮。但是现在很多车辆功能都是通过软件控制的,工厂倾向于让所有车的硬件配置都一样,软件会关闭这个功能。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),)奥迪在丹麦的车主买了Q4 e-tron,需要在当地三区恒温空调上提高5,114丹麦克朗,该车主选择不购买该功能,但在他的控制面板上仍然可以看到该功能的按钮。他按的时候跳出信息,显示他还没有购买这个功能,感到侮辱。
这个车主知道自己没有购买这个功能,但认为给一个空按钮比按下那个功能时跳下警告信息要好。而且奥迪作为豪华工厂之一,会有更好的解决方法。或者信息的表达可能没有这么露骨。毕竟现在很多新车都可以通过无线更新打开这个功能。如果使用更委婉或吸引车主购买的方式,奥迪的选择收入可能会增加。但是也可以看出,现在很多功能只要连接到车辆电脑上就可以打开。在硬件设备几乎没有差异的情况下,这种功能也可以去外部工厂解锁,为车主节省不少费用。
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