中国网车7月16日新闻(记者王记忆洞)如果车辆在保修期刚过时发生严重故障,甚至要自费进行数万元的维修更换,车主,心中的愤怒绝对可以理解。何况故障来自第一阶段豪华品牌奥迪汽车。(大卫亚设)。
最近,中国网汽车质量投诉平台(投诉:)收到了1-奥迪车主的投诉。车主严老师表示,自己的奥迪A3(2016年Limousine 1.4T双离合合营型)今年1月在正常行驶过程中突然失去动力,从故障码上跳了下来。严老师回忆说,当时情况很危险,差点出事故,现在回想起来也心有余悸。
严老师立刻找附近的奥迪4S店求助。4S方面表示,汽车变速器液压压力传感器受损。严老师的车刚刚通过了质量保证,所以需要自费维修更换,费用达2万多韩元。
严老师随后给日东奥迪客服打了电话,对方也以“保修期到期”为由拒绝了严老师对保修的要求。
严老师对4S店和奥迪制造商的主张表示不能接受。他对记者说:“当初重视奥迪品牌才开始这款A3,没想到这么大的品牌,这么重要的零部件过度保养就坏了,怎么保障用户呢?”说。你怎么相信你们的品牌?另外,严老师通过自己的网上查询,发现“很多奥迪车友(同一车型)出现了相同的故障”。我们希望faw-Audi制造商召回或延长保修。”
到目前为止,由于通勤要求,严老师的奥迪A3每天都在使用,但突然发生了一次以上失去动力的故障,所以严老师担心什么时候会有危险。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),Northern Exposure(美国电视))与此同时,他期待着日东奥迪制造商和4S店能尽快解决他的车辆问题。(莎士比亚、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪、奥迪)
据我自己的记者统计,我们网上收到的关于奥迪A3变速器故障的类似投诉,不仅严老师,车主们还表示,过了质保期时变速器出了故障,踩不到齿轮,踩油门也没有反应,熄火,熄火等故障。
起诉股告诉记者,这种突然失去动力的故障太危险了,随时都有可能发生事故。其中车主林老师说:这是变速箱的通病,属于变速箱质量缺陷。希望日东奥迪制造商无偿解决问题,对消费者负责。
记者从关于奥迪A3变速箱过度保修的不良投诉中注意到,车型都搭载了7档S tronic双离合器变速器。奥迪A3控告车主“寿命只有3年”。
因此,记者立即联系了日东奥迪厂家客服,想进一步了解制造商对上述投诉问题的解决方案,但对此,制造商方面没有做出有效的答复。我们的网络记者也会对这件事保持持续的关注。
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