【烟台中升奥迪售后怎么样】烟台70多万市民在购买奥迪Q7公路时突然熄火，变成了“废铁”

无聊网闪电新闻8月17日新闻前几天，烟台市闵潘老师的奥迪Q7在城市道路上行驶时突然熄火，熄火后方向盘坏了，刹车坏了，前轮抱在一起，情况非常惊慌。班老师介绍说，当时爱人开着这辆车在路上熄火后再次启动，也没有反应。最终只能叫拖车拖到4S店。

超过70万辆奥迪Q7突然“说谎”

“现在4S店给出的回答可能是某条路线短路了，但不能完全确定，如果改正的话，同样的问题可能不会再发生。”班老师告诉记者，这个奥迪Q7是2016年9月买的，当时花了70多万，现在也跑了17000多公里，突然熄火这个问题在之前发生过两次。

粉丝老师说。“行车时关闭启动，到4S店检查一下，考虑到Q7软件不稳定，只需升级即可。”

以前遇到过两个问题，这次不严重，关机后还能重新启动，粉丝老师去4S升级后也没放在心上。但是这次突然熄火后，怎么也发动不了。

那么，班老师的这个奥迪Q7到底出了什么问题，能修好吗？之后记者和粉丝老师一起来到了4S店。

4S店：无法承诺“激进”错误。

“这里上面有一些液体溶胶，我们刮掉了。本来直接用胶水上去的，完全没有焊接。”烟台中胜环迪汽车销售服务有限公司负责人表示：“经过检查，范老师的这辆车突然熄火的问题出现了。”“因为这条线路连接不正常。”他们买了一个零件，以便潘老师能很好地解决问题。

工作人员表示，只能确保修复的这个部位不会出现问题。车辆突然熄火也可能是其他原因，所以粉丝老师的这辆车不能保证以后不会突然熄火。

“怎么给我书面证明？制造商保证，修理这辆汽车后不会再出现这种问题。我敢开这辆车。不然我怎么能开这辆车呢？”潘老师说，开车时熄火是关于他的驾驶安全的。他要求制造商或4S店以书面形式出具证明，以防今后这辆车再次出现同样的问题。这样他才能安心。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，驾驶名言)之后，潘老师又给奥迪制造商客服打了电话。

奥迪厂家客服中心投诉热线称，车辆问题需要在4S店提出处理方案，对于要求厂家承诺的客服，将如实传达给店铺。希望制造商早点给车主答复，让车主放心。