岁的传染病打动了所有人的心。事实上,这不是医务人员的战斗,而是需要国民参与的攻防战。面对这种新型新冠病毒“战斗”,许多车企正在为社会贡献自己的力量。

截至日,奥迪共捐赠大众旗下大众、捷达品牌累计捐款4000万韩元。不仅如此,奥迪还推出了“白衣天使照顾礼遇”,为抗击疫情的一线医疗人员提供覆盖全系车型的优惠购买政策、车辆支持、服务存礼遇,彰显品牌情怀。

关怀奥迪品牌的车主

疫情期间,大众奥迪车主服务全面升级,企业提供7*24小时救援及现场收车“零接触”维修服务,减少车主外出需求,避免用户感染。另一方面,对于延长保修期到期的用户,大众奥迪将延长期限延长到4月30日,新购买的延长服务将追加延长2个月。另外,用户享受的服务产品套餐和会员卡优惠券都延长了有效期,减轻了用户的忧虑。

奥迪二手车在线4s店还提供免费在线评价功能,提供在线一站式服务,解决用户卖车和换车的需求。同时开设金融业务在线处理服务,帮助用户在线处理延期还款、汽车保险和理赔、责任险和理赔。这些措施正在最大限度地减少感染风险。

关怀奥迪品牌的经销商

面对突然爆发的新冠疫情,车企在表现出正当的社会责任和责任的同时,自己也难免受到相应的影响。同时,近两年汽车产业降温后,将面临更多的不确定性,因此,如何用疫情探索更多的经济增长点将成为各大车企的当务之急。(大卫亚设)。

随着挑战和机会的并存,奥迪品牌推出了减轻经销商负担、能力经销商、一站式在线服务体验等,在尽量减少疫情影响的同时,探索了新的销售增长点。

首先奥迪品牌宣布不会探讨2月份的销售目标等,并向前互联网经销商提供资金支持、经销商提前回扣等。这些政策都切实缓解了经销商合作伙伴的运营压力。此外,奥迪还将积极协调物流、生产、排产等相关部门,最大限度地满足经销商的需求。

奥迪为了保证4s店的正常营业,在此次疫情的第一时间印发了疫情期间安全入店指南,帮助经销商购买口罩、体温计、消毒液等防疫物品。另外,奥迪经销商每天对展厅、车间、材料工具进行消毒,经销商每天对工作人员进行健康检查,戴口罩。

发力线上营销新模式

网络营销已经不是什么新鲜事了,它在传染病面前的作用将扩大。奥迪作为业界第一家领先、拥有完善的一站式在线服务体验平台的豪华品牌,在此次疫情中发挥了更加“提前做好准备”的作用。通过奥迪的“在线4S展厅”,用户只需出门即可体验在线摩天轮、在线筛选车、在线购车一体化服务、无接触交通车等。

写在最后:此次疫情虽然造成的影响和后果不小,但大多数业内人士认为,疫情并不会成为汽车行业带来无法挽救的“灾难”。因为一旦疫情解除,国家相应的确保“稳增长”的政策也将加大力度。奥迪方面也表示:2020年挑战与发展机遇并存,从中长期视角来看,这次疫情也仅是一次“插曲”。

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