车辆概况:奥迪Q5L 2020型号,升降机一年多,行驶2.2万公里,从未发生交通事故,车况良好。
失败说明:手机应用程序无法更新车辆状态,即使多次重试也无法更新。
车辆互连不能正常工作可能有几个原因。1、网络信号覆盖不良2、网络信号受到干扰。3、汽车系统软件可能不兼容。
故障原因1:网络信号复盖范围差。
车主位置或车辆停车位置周围的网络信号覆盖不足,导致手机和车辆之间的网络连接不顺畅或无法联网,车主无法在手机应用程序中确认车辆状态。
解决方法1:车辆可以离开网络信号不好的区域,恢复车辆网络连接,因此不需要特别处理。
故障原因2:网络信号受到干扰。
车辆位于有网络信号干扰的地区。比如军事管理区,手机应用程序无法通过互联网与车辆保持互联,车主无法通过手机实时确认车辆状态。
解决方法二:车辆离开有信号干扰的特殊管制区后,网络信号可以恢复正常,不需要特殊处理。
故障原因3:汽车系统软件可能不兼容。
车辆上市后不久,车辆系统的完整性不高,车辆联网功能运行异常。在这种情况下,车主可以咨询4S店是否有新的汽车系统。
解决方案3:更新汽车系统软件版本。车辆在保修期内可以在4S店免费升级汽车系统。车辆超过保修期,4S店的工厂升级费用在300 ~ 500韩元左右。
摘要:通过错误分析,上述情况下车辆发生车辆互连错误是由于网络信号覆盖不好造成的,处理方法可以参考解决方案1。事例中的故障情况是个别现象,车主不必担心。另外,我们建议车主在车辆维修时及时升级下一个系统版本,以补充下一个系统的功能,提高系统运行稳定性。(大卫亚设)。
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